सेवाग्राही सर्वेक्षण
सेवाग्राही सर्वेक्षणले महानगरपालिकाको सेवाको हालको अवस्थाबारे वेञ्चमार्किङ भएको छ - प्रमुख प्रशासकीय अधिकृत, परियार
सेवा प्राप्त गर्न लागेको समयका विषयमा गरिएको सर्वेक्षणमा ३२१ जना (६२%) ले सेवाग्राहीले समयमै काम सकिएको बताए । २९६ (५७%) जनाले एक घण्टा भित्रै काम सकिएको बताए । २८९ जना (५६%) सेवाग्राहीले सेवा लिन बढीमा दुई जना कर्मचारी भेट्नु परेको थियो । सेवाको गुणस्तरमा ३१६ जनाले राम्रो लागेको बताए । जुन कूल सहभागीको ६१ प्रतिशत हो । महानगरपालिकाका राम्रा सेवा बारे अरुलाई पनि जानकारी गराउँछु भन्ने ४६२ जना अर्थात् ८९ प्रतिशत थिए ।